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よくある質問

誰でも使えるの?
どなたでもご利用頂けます。面倒な会員登録などございませんので、パソコンのメールアドレス(フリーメール可)があれば、どなたでもすぐにご利用になれます。
個人情報は大丈夫?
お客様にはメールアドレスのみご入力して頂き、必要の無い情報は一切受け取りません。またクレジットカード入力時には、SSL(情報暗号化)を利用しておりますので、番号等を含む個人情報は全て暗号化されて送信されます。 また、作業時に頂いた写真データは、作業後全て抹消させて頂いております。どうぞ安心してご利用下さい。(個人情報保護方針)
キャンセルはできるの?
料金お支払い前でしたら可能です。お支払い後のキャンセルは不可となっております。
受け取りメールアドレスを間違えてしまいました。
info[アットマーク]motto-photo.comまでご連絡ください。
注文してから仕上りサンプルが届かない。または、サンプルを確認後、最終データが届かない。
迷惑メールフォルダに振り分けられていないか、今一度ご確認して頂き、それでも届いていない場合は、大変お手数をおかけ致しますが、info[アットマーク]motto-photo.comまたは、お問い合わせページよりご連絡ください。
以前修正してもらったデータは残っていますか?
過去のデータは1週間の保管後削除致しております。再度ご注文くださいますよう、よろしくお願い致します。
領収書はもらえますか?
クレジットカード会社発行の利用明細書が領収書となります。法人様で請求書・領収書等が必要の場合は、別途料金が発生致しますのでその旨ご連絡下さい。
印刷をしたら色が少し変わった。
使用するインクやプリンタの設定、紙の種類や現像業者により、若干色の見え方に変化が生じる場合がございます。
問い合わせメールを送ったが返事が来ない。
24時間以内のお返事を心がけておりますが、お問合せ件数が多い場合、回答にお時間を頂いております。予めご了承ください。また、お客様にご入力して頂いたメールアドレスに間違いがないか、今一度ご確認して頂き、それでも届かない場合は、大変お手数をおかけ致しますが、info[アットマーク]motto-photo.comまたは、お問い合わせページよりご連絡ください。
問い合わせ電話番号を教えて下さい。
弊社では、お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。
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料金一覧

100円 全体の明るさやコントラストを変更 全体の明るさやコントラストを変更、修整前後
ホクロ・ニキビ・シミなどを消す(1カ所) ホクロ・ニキビ・シミなどを消す、修整前後
キズや汚れなどを消す(1カ所) キズや汚れなどを消す、修整前後
全体の角度を変更、調整する 全体の角度を変更、調整する、修整前後
アップにする アップにする、修整前後
300円 範囲を指定して明るさやコントラストを変更(1カ所) 範囲を指定して明るさやコントラストを変更、修整前後
全体の色味を変更 全体の色味を変更、修整前後
明る過ぎる写真を全体的に直す 明る過ぎる写真を全体的に直す、修整前後
シワを薄くする、または消す(1カ所) シワを薄くする、または消す、修整前後
範囲を指定してぼかす(1カ所) 指定箇所をぼかす、修整前後
500円 範囲を指定して色を変更する(1カ所) 範囲を指定して色を変更する写真修正、画像加工
美顔修正(顔全体のニキビ・シミなどを綺麗に修正いたします) 美顔修正、修整前後(顔全体のニキビ・シミなどを綺麗に修正いたします)
目の充血を取り除く 目の充血を取り除く、修整前後
目元のくすみやクマを取り除く 目元のくすみやクマを取り除く、修整前後
キズや汚れなどを複数箇所消す キズや汚れなどを複数箇所消す、修整前後
毛を増やす(1カ所) 毛を増やす、修整前後
毛を薄くする、または消す(1カ所) 毛を薄くする、または消す、修整前後
形やサイズを変更する(1カ所) 形やサイズを変更する、修整前後
物や人物を消す(1カ所) 物や人物を消す、修整前後
物や人物を加える(1カ所) 物や人物を加える、修整前後
ピントの補正 全体をシャープにする、修整前後
3,800円 証明写真・宣材写真・遺影写真用の写真加工(セット料金) 証明写真・宣材写真・遺影写真用の写真加工、修整前後
  • 料金は税込み価格です。
  • お支払い方法は、
    クレジットカード決済、BitCash決済、銀行振込にて対応しております。
    仕上りサンプルをご確認して頂いた後のお支払いになります。
    (銀行振込の振込手数料はお客様負担となります、予めご了承下さい。)

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