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よくある質問

誰でも使えるの?
どなたでもご利用頂けます。面倒な会員登録などございませんので、パソコンのメールアドレス(フリーメール可)があれば、どなたでもすぐにご利用になれます。
個人情報は大丈夫?
お客様にはメールアドレスのみご入力して頂き、必要の無い情報は一切受け取りません。またクレジットカード入力時には、SSL(情報暗号化)を利用しておりますので、番号等を含む個人情報は全て暗号化されて送信されます。 また、作業時に頂いた写真データは、作業後全て抹消させて頂いております。どうぞ安心してご利用下さい。(個人情報保護方針)
キャンセルはできるの?
料金お支払い前でしたら可能です。お支払い後のキャンセルは不可となっております。
受け取りメールアドレスを間違えてしまいました。
info[アットマーク]motto-photo.comまでご連絡ください。
注文してから仕上りサンプルが届かない。または、サンプルを確認後、最終データが届かない。
迷惑メールフォルダに振り分けられていないか、今一度ご確認して頂き、それでも届いていない場合は、大変お手数をおかけ致しますが、info[アットマーク]motto-photo.comまたは、お問い合わせページよりご連絡ください。
以前修正してもらったデータは残っていますか?
過去のデータは1週間の保管後削除致しております。再度ご注文くださいますよう、よろしくお願い致します。
領収書はもらえますか?
クレジットカード会社発行の利用明細書が領収書となります。法人様で請求書・領収書等が必要の場合は、別途料金が発生致しますのでその旨ご連絡下さい。
印刷をしたら色が少し変わった。
使用するインクやプリンタの設定、紙の種類や現像業者により、若干色の見え方に変化が生じる場合がございます。
問い合わせメールを送ったが返事が来ない。
24時間以内のお返事を心がけておりますが、お問合せ件数が多い場合、回答にお時間を頂いております。予めご了承ください。また、お客様にご入力して頂いたメールアドレスに間違いがないか、今一度ご確認して頂き、それでも届かない場合は、大変お手数をおかけ致しますが、info[アットマーク]motto-photo.comまたは、お問い合わせページよりご連絡ください。
問い合わせ電話番号を教えて下さい。
弊社では、お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。
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ご購入までの流れ

何ができるの?

Mottoなら写真のお悩みを早く、そして安い料金で解決!

  • ●もっとアップで撮れば良かった…

    人物が小さく写っている写真も、アップにする修正で、もっと存在感が増した魅力的なお写真に!

  • 写真をアップにする画像修正

    写真をアップにする画像修正

  • ●目がくすんでいる…

    肌や髪型は撮影前のお手入れで直せても、目の疲れはごまかせません。スッキリとした澄んだ瞳に修正して、もっと好印象なお写真に!

  • 目の充血を取り除く画像修正

    目の充血を取り除く画像修正

  • ●色の雰囲気が違う…

    撮ってみたら冷たく暗い雰囲気… もっと暖かい照明だったはずが、って事ありますよね?「色味を変更する画像修正」で理想の色味に直しましょう!

  • 写真全体の色味を変更する画像修正

    写真全体の色味を変更する画像修正

  • ●顔の輪郭をもっと細くしたい!

    撮った角度やその時の表情で太く写ってしまう事ありませんか?「形やサイズを変更する画像修正」をお選び頂ければ、理想な形にお直しできます!

  • 形やサイズを変更する画像修正

    形やサイズを変更する画像修正

  • ●ニキビが気になる…

    撮影した日に限って肌が荒れていたりする事ってありますよね。「ホクロ・ニキビ・シミなどを消す画像修正」または「美顔修正(顔の肌全体を綺麗に画像修正)」で綺麗なお肌にお直し!

  • ホクロ・ニキビ・シミなどを消す画像修正

    ホクロ・ニキビ・シミなどを消す画像修正

  • ●シワを抑えてもっと若い印象に!

    シワの一本で人の印象はだいぶ違うものです。薄くするだけでも、かなり印象は変わってきます。もっと好印象なお写真にしませんか?

  • シワを薄く、または消す画像修正

    シワを薄く、または消す画像修正

  • ●余計な毛を削除したい!

    気になる余計な毛は、「毛を減らす、または薄くする」をお選び頂き、ご要望欄へ指定箇所をご入力下さい。

  • 毛を薄く、または消す画像修正

    毛を薄く、または消す画像修正

  • ●顔色が悪く写ってしまった!

    顔色が悪く写ってしまったお写真は、もっと健康的な色に直しましょう!「写真の指定箇所のみ色を変更する画像修正」をお選び頂き、ご要望欄へ「顔」とご入力下さい。

  • 写真の指定箇所のみ色を変更する画像修正

    写真の指定箇所のみ色を変更する画像修正

  • ●もっとパッチリな目に直したい!

    眠そうな目で写ってしまった場合などありますよね?そんな時は「形やサイズの変更」をお選び頂き、ご要望欄に「目」と指示して頂けば両目を自然な形でお直し致します。

  • 形やサイズを変更する画像修正

    形やサイズを変更する画像修正

  • ●クマやくすみを削除してもっと健康 的な印象の写真にしたい!

    疲れた表情に見えるお写真は、大抵が目の周りを修正する事で健康的に見えます。一度のご注文で両目周辺のお直しを致します。

  • 目元のくすみやクマを取り除く画像修正

    目元のくすみやクマを取り除く画像修正

  • ●変色や破れた写真を修復、復元して欲しい!

    変色してしまった古いお写真、Mottoなら格安で修復、復元致します。スキャンをして頂き、jpegデータにてご注文ください。スキャナーをお持ちでないお客様はご相談下さい。

  • 破れ・傷み・キズ・汚れ・破損等の修復
色の復元

    破れ・傷み・キズ・汚れ・破損等の修復
    色の復元

  • ●白っぽい写真を自然な色に直したい!

    明るく撮り過ぎてしまい、お写真が白っぽい、ものは「明る過ぎる写真を自然な見え方に直す画像修正」にてお直しができます。逆にあえて通常の写真を淡いお写真にする事も可能です。

  • 明る過ぎる写真を自然な見え方に直す画像修正

    明る過ぎる写真を自然な見え方に直す画像修正

  • ●できるだけ印象の良い写真にしたい!

    明るさ・色味・トリミングを調整し、商品の良さを最大限引き出します。実際の商品とかけ離れたものには致しません。食品写真の場合は特に細心の注意を払い色補正を致します。

  • 明るさやコントラストを変更する画像修正
写真全体の色味を変更する画像修正

    明るさやコントラストを変更する画像修正
    写真全体の色味を変更する画像修正

  • ●記念写真をもっと綺麗にしたい!

    その写真本来の、最も見え方の良い状態に致します。とにかく今より少しでも良くしたいといった方にオススメです。

  • 明るさやコントラストを変更する画像修正
写真全体の色味を変更する画像修正

    明るさやコントラストを変更する画像修正
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