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よくある質問

誰でも使えるの?
どなたでもご利用頂けます。面倒な会員登録などございませんので、パソコンのメールアドレス(フリーメール可)があれば、どなたでもすぐにご利用になれます。
個人情報は大丈夫?
お客様にはメールアドレスのみご入力して頂き、必要の無い情報は一切受け取りません。またクレジットカード入力時には、SSL(情報暗号化)を利用しておりますので、番号等を含む個人情報は全て暗号化されて送信されます。 また、作業時に頂いた写真データは、作業後全て抹消させて頂いております。どうぞ安心してご利用下さい。(個人情報保護方針)
キャンセルはできるの?
料金お支払い前でしたら可能です。お支払い後のキャンセルは不可となっております。
受け取りメールアドレスを間違えてしまいました。
info[アットマーク]motto-photo.comまでご連絡ください。
注文してから仕上りサンプルが届かない。または、サンプルを確認後、最終データが届かない。
迷惑メールフォルダに振り分けられていないか、今一度ご確認して頂き、それでも届いていない場合は、大変お手数をおかけ致しますが、info[アットマーク]motto-photo.comまたは、お問い合わせページよりご連絡ください。
以前修正してもらったデータは残っていますか?
過去のデータは1週間の保管後削除致しております。再度ご注文くださいますよう、よろしくお願い致します。
領収書はもらえますか?
クレジットカード会社発行の利用明細書が領収書となります。法人様で請求書・領収書等が必要の場合は、別途料金が発生致しますのでその旨ご連絡下さい。
印刷をしたら色が少し変わった。
使用するインクやプリンタの設定、紙の種類や現像業者により、若干色の見え方に変化が生じる場合がございます。
問い合わせメールを送ったが返事が来ない。
24時間以内のお返事を心がけておりますが、お問合せ件数が多い場合、回答にお時間を頂いております。予めご了承ください。また、お客様にご入力して頂いたメールアドレスに間違いがないか、今一度ご確認して頂き、それでも届かない場合は、大変お手数をおかけ致しますが、info[アットマーク]motto-photo.comまたは、お問い合わせページよりご連絡ください。
問い合わせ電話番号を教えて下さい。
弊社では、お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。
  • ご利用可能クレジット
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  • ご利用電子マネー
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  • 取扱い銀行口座
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ご希望の修正内容を、ご要望欄へできるだけ詳しくご入力下さい。
仕上りサンプルの配信時に金額をお伝え致します。
(料金が高額になる場合はサンプル画像はお送りせず、お見積もりのみになります)

色や明るさを直す写真修正や画像加工

100円
全体の明るさやコントラストを変更、修整前後

クリックで拡大します

多くのお写真が、こちらの修正サービスでより良いお写真になる可能性がございます。
「手前だけ明るくしたい」など、エリアを指定した修正をご希望の場合は、その旨ご要望欄へご記入下さい。1ヶ所につき300円にて承ります。
(1カ所)300円
範囲を指定して明るさやコントラストを変更、修整前後

クリックで拡大します

サンプルの写真では、空の明るさは変えず、手前のみ修正を施しております。指定箇所につきましてはご要望欄へご入力下さい。
複数箇所・複雑な形状などの物につきましては、別途追加料金が掛かる場合がございます。その際は作業前にお見積りを送らせて頂きます。
300円
全体の色味を変更、修整前後

クリックで拡大します

写真を撮影した環境を考慮し、最も適した色味で修正致します。ご要望により、あえて撮影時と違う色味に加工する事も可能です。
300円
明る過ぎる写真を全体的に直す、修整前後

クリックで拡大します

明る過ぎたり白っぽく写ってしまったお写真は、こちらの補正サービスにて修正が可能です。
(1カ所)500円
範囲を指定して色を変更する写真修正、画像加工

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サンプルの写真では、ブランケットの色のみを変更しております。指定箇所につきましてはご要望欄へご入力下さい。指定箇所が広範囲・複数箇所・複雑な形状などの物につきましては、別途追加料金が掛かる場合がございます。その際は作業前にお見積りを送らせて頂きます。

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肌や目元を綺麗にする写真修正や画像加工

(1カ所)100円
ホクロ・ニキビ・シミなどを消す、修整前後

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複数箇所の修正をご希望の場合は、その旨ご要望欄へご記入下さい。修正後、サンプル画像をご確認して頂く際に、改めて料金をお知らせ致します。
500円
美顔修正、修整前後(顔全体のニキビ・シミなどを綺麗に修正いたします)

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修正し過ぎを避け、自然な仕上りに致します。
お顔以外に体部分の修正もご希望の場合は、その旨ご要望欄へご記入下さい。修正後、サンプル画像をご確認して頂く際に、改めて料金をお知らせ致します。
(1カ所)300円
シワを薄くする、または消す、修整前後

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自然な仕上りに致します。お顔以外にもご希望の場合は、その旨ご要望欄へご記入下さい。複数箇所の修正等、料金が変更になる場合は作業前にお見積りを送らせて頂く場合がございます。
500円
目の充血を取り除く、修整前後

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上記料金で両目を修正・加工させて頂きます。
500円
目元のくすみやクマを取り除く、修整前後

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上記料金で両目周辺をバランス良く自然に修正・加工させて頂きます。

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キズや質感を直す写真修正や画像加工

(1カ所)100円
キズや汚れなどを消す、修整前後

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複数箇所の修正をご希望の場合は、【キズや汚れなどを複数箇所消す写真修正や画像加工】をお選び下さい。
500円
キズや汚れなどを複数箇所消す、修整前後

クリックで拡大します

指定箇所が広範囲・被写体が複雑な形状などの物につきましては、別途追加料金が掛かる場合がございます。その際は作業前にお見積りを送らせて頂きます。

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毛髪の写真修正や画像加工

(1カ所)500円
毛を増やす、修整前後

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サンプル写真の様な、生え際の増毛程度の修正で上記料金となります。
印象を大きく変える修正や加工(例:短髪を長髪に)の場合は特殊技術となる為金額が上がる場合がございます。その様な際は修正後、サンプル画像をご確認して頂く際に、改めて料金をお知らせ致します。
(1カ所)500円
毛を薄くする、または消す、修整前後

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サンプルの写真では、「口髭」と「あご髭」の2ヶ所を修正しております。指定箇所につきましてはご要望欄へご入力下さい。
複数箇所の修正をご希望の場合は、その旨ご要望欄へご記入下さい。修正後、サンプル画像をご確認して頂く際に、改めて料金をお知らせ致します。

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形やサイズを変更する写真修正と画像加工

(1カ所)500円
形やサイズを変更する、修整前後

クリックで拡大します

サンプル写真の様な目の修正の場合は、上記料金で両目を修正・加工させて頂きます。
目以外の箇所や物を修正する場合、複数箇所の修正を指定される場合などは特殊技術となる為、お送り頂いたお写真を確認し、改めて料金をお知らせ致します。
100円
全体の角度を変更、調整する、修整前後

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サンプルの写真では、水平軸に合わせ修正をしております。真っ直ぐ撮影したものを、あえて斜めに修正をし、動きを表現したお写真にする事も可能です。
100円
アップにする、修整前後

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ピントや画像解像度の影響でぼやけたり荒れたりする場合がございます。仕上りサンプルで修正加減をご確認下さい。

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画像合成

(1カ所)500円
物や人物を消す、修整前後

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指定箇所が広範囲・複数箇所・複雑な形状などの物につきましては、別途追加料金が掛かる場合がございます。その際は作業前にお見積りを送らせて頂きます。
(1カ所)500円
物や人物を加える、修整前後

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指定箇所が広範囲・複数箇所・複雑な形状などの物につきましては、別途追加料金が掛かる場合がございます。その際は作業前にお見積りを送らせて頂きます。
(セット料金) 3,800円
証明写真・宣材写真・遺影写真用の写真加工、修整前後

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【セット内容】
①規定サイズに変更、トリミング
②背景差し替え
③明るさと色味の調整
④服の差し替え(服の差し替えが必要無い場合は2,000円引きとなります。その旨ご記入下さい。)

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その他の写真修正や画像加工

500円
全体をシャープにする、修整前後

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サンプルの写真では、ピントのあまい写真をシャープになるよう修正をしております。ピンぼけ具合が大きなものや、激しくブレてしまっているお写真など、シャープにする修正や加工ができない場合もございます。また、お写真によりシャープにする過程にて画質が荒れる場合がございます。
(1カ所)300円
指定箇所をぼかす、修整前後

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サンプルの写真では背景をぼかす画像加工を施しております。背景以外でも、ご指定して頂ければ指定箇所の加工を致します。ご要望欄へご入力下さい。

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